Xã Vũ Quang tập huấn sử dụng ứng dụng công dân số i-HaTinh

Dự hội nghị có đồng chí Trần Văn Trà – Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Chủ tịch UBND xã; đồng chí Nguyễn Viết Luận – Trưởng phòng Văn hóa – Xã hội cùng đại diện các ban, ngành, đoàn thể và lực lượng tổ chuyển đổi số cộng đồng trên địa bàn. Tại hội nghị, báo cáo viên đã giới thiệu tổng quan về ứng dụng i-HaTinh – nền tảng tích hợp đa tiện ích, đóng vai trò kết nối trực tiếp giữa người dân với chính quyền. Nội dung tập huấn đi sâu vào chức năng tiếp nhận, xử lý phản ánh hiện trường; quy trình vận hành từ tiếp nhận, phân loại đến phản hồi kết quả; đồng thời hướng dẫn khai thác hiệu quả các tiện ích như dịch vụ công trực tuyến, tra cứu thông tin về y tế, giáo dục và các lĩnh vực thiết yếu.

Thông qua ứng dụng, người dân có thể chủ động gửi phản ánh, kiến nghị về các vấn đề dân sinh như hạ tầng giao thông, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự… Qua đó giúp chính quyền kịp thời nắm bắt thực tiễn, nâng cao hiệu quả quản lý, tăng cường minh bạch và từng bước đơn giản hóa thủ tục hành chính, hướng tới xây dựng chính quyền số lấy người dân làm trung tâm.

Cũng tại Hội nghị, các học viên cũng được hướng dẫn cụ thể việc tích hợp giấy tờ cá nhân vào tài khoản VNeID và giới thiệu một số ứng dụng số thiết thực khác. Các nội dung được triển khai gắn với thực hành trực tiếp, giúp học viên nắm chắc kỹ năng, sẵn sàng áp dụng vào thực tiễn công việc và đời sống.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Trần Văn Trà – Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Chủ tịch UBND xã yêu cầu các ban, ngành, tổ chuyển đổi số cộng đồng tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền theo hướng linh hoạt, dễ hiểu, phù hợp với từng đối tượng; phát huy vai trò “cầm tay chỉ việc”, hỗ trợ trực tiếp người dân trong cài đặt, sử dụng ứng dụng. Đồng thời, các thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng cần chủ động hướng dẫn, vận động người dân tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng số trong đời sống hằng ngày, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số trên địa bàn.

Xem nhiều nhất